Скачать Казакова - Я всегда «плюс». Эффективные переговоры (2014)

Тема в разделе "Развитие навыков", создана пользователем Fairytale, 2 апр 2015.

Метки:
  1. Fairytale

    Fairytale Джедай

    Регистрация:
    17 фев 2015
    Сообщения:
    558
    Симпатии:
    2.065
    Я всегда «плюс». Эффективные переговоры
    Автор: Светлана Казакова

    16d498f0bc740a6e2490611597bb103d_XL.jpg

    Успешно окончив курс, Вы познакомитесь с современными техниками ведения переговоров. Вы получите навыки использования техник ведения переговоров; научитесь обращать возражения оппонента в свою пользу; сможете управлять эмоциями во время переговоров. Эти навыки приведут к повышению результативности Ваших переговоров. Вы будете контролировать весь цикл переговорного процесса!

    Курс представляет собой оптимальное сочетание наиболее эффективных методов работы: мини-лекции, групповая работа, индивидуальные упражнения, деловые игры, кейсы, видеозапись и видеоанализ, метафорические игры, анализ ситуаций участников.

    Курс рекомендован:
    Руководителям и менеджерам высшего и среднего звена; всем тем, кто желает получить /улучшить собственные навыки ведения переговоров (обсуждения контрактов).

    По окончанию курса вы будете уметь
    :
    • Самостоятельно подготавливать и планировать стратегию ведения переговоров;
    • Демонстрировать соответствующее фазе переговоров поведение;
    • Грамотно использовать в переговорах свои профессиональные, технические и психологические особенности;
    • Улучшить имеющиеся навыки ведения переговоров;
    • Анализировать оппонента и его поведение в различных ситуациях;
    • Убеждать и правильно аргументировать;
    • Вести переговоры со стратегическим и тактическим сознанием того, как индивидуальное поведение способствует успеху, либо, напротив, тормозит процесс;
    • Рационально и целесообразно использовать различные техники ведения переговоров;
    • Оптимизировать свою технику ведения телефонных переговоров;
    • Обуздывать злобу, агрессивность и др. негативные чувства в конфликтных ситуациях.
    Модуль 1. Общая практика переговоров. Базовые переговорные техники.

    • Переговорные позиции и стратегии
    • Техники вопросов
      • Вопросы и переговорные позиции
      • Прогноз ответа, прояснение ситуации до предела
      • Баланс вопросов
    • Техника обратной связи
    • Техника убедительного сообщения
      • Открытая коммуникация
      • Содержательное наполнение
      • Мотивирующее воздействие
    • Техники работы с сопротивлением
      • Работа с сопротивлением. Принципы
      • Работа с сопротивлением. Техника «Парафраз»
    • Техника бизнес-расстановки в деловых переговорах
    • Я как переговорщик: плюсы и минусы
      • Профиль компетентности эффективного переговорщика
      • Самодиагностика: мои слабые и сильные стороны: Что я знаю, умею, могу в области переговоров?
    Модуль 2. Основы переговорного процесса

    • Планирование, цели, средства
    • Первый этап подготовки
      • Выбор между возможными решениями
      • Основной принцип предварительной подготовки
      • Приоритет интересов
      • Изучаем партнера
      • Важные мелочи
    • Второй этап подготовки
      • Повестка дня
      • Осторожнее с цифрами
      • Собственный престиж
      • Узнайте, что у них «болит»
      • Что говорить за столом переговоров
      • Как говорить за столом переговоров
    • Бюджет переговоров
      • Время и энергия
      • Финансовый бюджет переговоров
      • Бюджет эмоций
    Модуль 3. Авторские переговорные техники

    • Техника переговорной волны
    • Переговорная техника «Скалолаз»
    • Переговорная техника «Невидимка»
    • Переговорные техники «Неожиданный вопрос», «Магический парадокс»
    • Переговорные техники «Эмпатический удар» и «Эмпатический удар – 2, или обратный удар»
    • Переговорная техника «Заполните пропуски»
    • Переговорная техника «Дорога к слову «нет»
    • Использование в переговорах тактики восточных единоборств
      • Переговоры как поединок
      • Основные тактические действия: Атака, Защита, Подготовка, Маневрирование, Обманные движения
    • Техники психофизической подготовки к переговорам и снятие послепереговорного напряжения
    Модуль 4. Ситуационное переговорное поведение

    • Переговорные навыки для управленческой работы
      • Позитивное видение
      • Переговоры в ситуации с неоднозначными результатами контроля
      • Анализ типичных управленческих переговорных ситуаций (кейсы)
      • Управленческие позиции в переговорах с сотрудниками
      • Регламент коммуникаций менеджер – представитель в условиях удаленного руководства
    • Переговорные навыки в практике продаж
    • Инструментальное сопровождение переговоров
    • Переговорные практики для результативного поведения внутри организации
    • Переговоры руководителя и подчиненного
    • Язык переговоров
    • Переговоры на совещании
    • Особенности презентационных техник
    • Работа с презентационным стрессом
    Модуль 5. Проблемные переговорные ситуации
    • Основные факторы риска по времени. Блиц-переговоры, переговоры-марафон, внезапные переговоры, «рваные» переговоры
    • Основные факторы риска по месту. Переговоры «на бегу», скрытные переговоры, «банкетные» переговоры, переговоры «в толпе»
    • Основные факторы риска по содержанию переговоров. Переговоры «Ва-банк», переговоры на «болезненную» тему, переговоры «не в теме»
    • Основные факторы риска по поведению партнера. «Жесткие» переговоры, «вязкие» переговоры, переговоры-флирт, «американские» переговоры, «китайские» переговоры, манипулятивные переговоры
    • Угрозы деловым коммуникациям. Приемы и тактики изменения переговорного фона
    • Наказание как деловая коммуникация
    • Преодоление проблем в деловом общении. Работа с бизнес-напряжением
    • Работа с профессиональными переговорными комплексами

    Для просмотра ссылок зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.



    Скачать:
     
    Отзыв После ознакомления с продуктом «Казакова - Я всегда «плюс». Эффективные переговоры (2014)» оставьте свой отзыв о нём в данной теме.
    Последнее редактирование: 28 фев 2016
    handmade, кондрат, Малена и ещё 1-му нравится это.
  2. Jackie

    Jackie Юзер

    Регистрация:
    24 июл 2013
    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    49
    Это курс от УЦ Специалист, в теме надо было указать префикс, интереса больше будет так)
     
  3. b-robert

    b-robert Юзер

    Регистрация:
    25 ноя 2014
    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    10
    Курс может быть и нормальный, но запись звука ужасная. Практически слушать невозможно.
     
  4. Jackie

    Jackie Юзер

    Регистрация:
    24 июл 2013
    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    49
    у Специалиста бывает такое, либо это неудачная запись того, кто покупал курс в складчину
     
Загрузка...
Похожие темы - Казакова всегда «плюс»
  1. Corda
    Ответов:
    1
    Просмотров:
    257
  2. Алекс Яровой
    Ответов:
    4
    Просмотров:
    201
  3. Солнце ясное
    Ответов:
    1
    Просмотров:
    412
  4. Moonlight
    Ответов:
    1
    Просмотров:
    335
  5. Рыжая
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    272
  6. кондрат
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    118
  7. кондрат
    Ответов:
    1
    Просмотров:
    363